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느슨 5년 만에 동주민센터와 왔습니다.그러고 1년이 지나갑니다. 동주민센터 업무에 익숙해지는 데 시간이 필요했습니다.△각종 사회보장급여 접수 △모니터 상담 △복지사각지대 발굴 △아동행복지원사업 △후원품 관리 △제설, 수방 △선거사무 △민생회복 소비쿠폰 발급 등을 하다 보니 어느새 익숙해졌습니다. 이리저리 바쁜 한 해를 보내고 있습니다. 여러 업무 중에, 제대로 해보고 싶은 업무가 있습니다. 사례관리 입니다.사례관리에 집중하기 어렵지만, 한 가정이라도 제대로 만나보자고 다짐했습니다. 당사자 두 분을 만났습니다.당사자뿐만 아니라 주변 이웃들도 두루두루 만났습니다.당장 해결할 수 없는 문제에 집중하지 않았습니다.시간이 걸리더라도 할 수 있는 것부터, 할 수 있는 만큼 함께 하자 했습니다. 그러다가 저 혼자 당사자.. 2025. 11. 22.
2015년 기록 2015년 서울특별시 노원구 사례관리 실천 사례집 中사회복지사 공무원으로 일하며 처음 실천을 정리한 글 입니다. 2019. 11. 19.
사례관리 실적 실적 : [명사] 실제로 이룬 업적이나 공적. 분명 주위에 어려움을 겪고 있는 분들이 있을 수 있습니다.어려운 이웃을 찾아 나서는 게 우리의 일이기도 합니다. 적극적으로 나서야 합니다.그러나 경제적으로 조금 어렵다는 이유로 너도나도 사례관리 대상으로 선정해 지원합니다.어떤 직원은 처음 가정방문하여 만난 분을 바로 사례관리 대상으로 만들기도 합니다.물론 급한 경우 그럴 수 있다 하지만, 사례관리 대상을 발굴하였다고 사무실에 들어와 웃음 짓고 좋아하는 모습을 볼 때 속이 상합니다. 때로는 화가 나기도 합니다.좋아하는 이유가 무엇일까. 실적이 늘어나서 일까요?어느 기관은 실적이 저조하다며 상사가 담당자별로 사례관리를 진행할 주민의 수를 할당해 주었다고 합니다. 실적으로 평가한다면 저는 일하지 않는 사회사업가입.. 2017. 8. 4.